Российское представительство компании Nissan сообщило о скором старте онлайн-продаж автомобилей в России. Продажи будут осуществляться на сайтах официальных дилеров в РФ.
Старт продажам автомобилей Nissan через интернет дал дилер, расположенный в Новосибирске - "Эксперт НСК". В процессе подключения к системе по осуществлению онлайн продаж находится еще 11 дилерских центров.
Как сообщает автопроизводитель, уже в скором времени компания хочет подобную технику продаж распространить в различных уголках Российской Федерации. Кроме того, компания планирует расширить ассортимент продутов и услуг, доступных в онлайн-сервисе.
В частности, в ближайшее время через Интернет можно будет приобрести "Сервисный контракт" и пакеты услуг по программе "Nissan Service 3+", аксессуары для автомобилей и брендированную сувенирную продукцию.
Покупка автомобиля через ниссановский веб-сервис осуществляется в несколько шагов. Посетитель сайта дилерского центра заходит в раздел "Купить автомобиль онлайн", где ему предлагается выбрать понравившуюся модель, доступную у данного дилера.
Далее покупатель заполняет специальную форму и может забронировать автомобиль по VIN-номеру на складе дилера, внеся либо частичную, либо полную оплату стоимости в режиме онлайн.
Наконец, посетитель сайта получает подтверждение заказа и определяет удобную для себя дату и время посещения салона. Получить автомобиль можно будет в дилерском салоне.
Дилерским центрам пора самим начинать продавать через интернет и задуматься о повышении лояльности клиентов, чтобы не превратиться в логистических операторов, считает управляющий партнер eCommerce-агентства Aero Владимир Синельников.
"Автопроизводители уже выходят на покупателей напрямую, и роль посредников постепенно будет снижаться. В перспективе 3-5 лет сохранят конкурентоспособность дилеры, которые сделают ставку на широкий портфель и дополнительные онлайн-сервисы", - добавляет он.