Маркетплейсы стали основным местом покупки товаров для детей до трех лет. По данным исследования сервиса RWB Исследования, сегодня ими пользуются 81% родителей малышей.
Исследование показало, что главная проблема родителей маленьких детей - нехватка времени. Об этом сообщили 58% опрошенных. Еще 35% отметили, что часто остаются с ребенком без помощи других взрослых, а 33% испытывают сложности с тем, чтобы занять малыша.
Поэтому самыми востребованными оказываются не сложные технологичные товары, а решения, которые помогают в повседневных задачах. В список наиболее полезных покупок вошли подгузники, коляски, развивающие игрушки и влажные салфетки.
Интересно, что родители, которые воспитывали маленьких детей несколько лет назад, чаще покупали такие товары офлайн. Об этом рассказали 69% участников опроса. Среди них только 31% пользовались маркетплейсами. Это показывает, насколько быстро онлайн-площадки стали привычным каналом покупок для семей с детьми.
При этом дело не только в ассортименте. Сразу 93% родителей считают, что подробные описания товаров и возможность сравнивать предложения заметно упрощают выбор.
По мнению аналитиков RWB Исследования, родители ждут от рынка не только широкий выбор товаров, но и помощь в принятии решения. Чем проще найти нужный товар и понять, подходит ли он ребенку, тем выше ценность площадки для покупателя.