Курьерский сервис Купер наращивает объемы заказов через мини-приложения в мессенджерах. По данным компании, в августе 2025 года число заказов через этот канал увеличилось на 26% по сравнению с июлем, а конверсия в заказ выросла на 20%.
Рост обусловлен увеличением аудитории мессенджеров и сокращением клиентского пути. Покупки становятся частью нативного взаимодействия - пользователи могут заказывать товары и еду, не выходя из чата или канала. Для ритейлеров это новый канал связи с клиентами на удобных для них платформах.
Специально для мессенджеров было разработано веб-приложение, сохранившее весь функционал native-приложения. Оно позволяет быстро оформлять заказы, применять промокоды и покупать товары по акциям.
В компании отмечают положительную динамику и потенциал инструмента. Купер планирует активно развивать это направление, охватывая новые площадки.