В 2020 году Чёрная пятница впервые была проведена в условиях пандемии. Данные Google Trends показывают, что количество запросов, связанных с распродажами Black Friday, в прошлом году уменьшилось на 37%. В России пик интереса к Чёрной пятнице пришёлся на 2018 год, а снижение интереса было зафиксировано уже в 2019 году. Аналитики Picodi.com проверили, как с годами менялся интерес к распродажам Black Friday и опросили интернет-пользователей, чтобы узнать, что покупатели думают о Чёрной пятнице и как много людей планируют купить что-нибудь 26 ноября 2021 г.
Своё участие в распродажах Black Friday в 2020 году подтвердили 46% анкетированных. Остальные не делали покупок по разным причинам: 17% не хотели ничего покупать, 12% пожаловались на непривлекательные скидки, а 24% — на отсутствие интересных товаров со скидкой. На снижение интереса к распродажам повлияла и пандемия: некоторые покупатели избегали скопления людей (10%), а другие находились в нестабильной финансовой ситуации (14%). В свою очередь, 23% анкетированных просто забыли о Чёрной пятнице.
Почему покупатели (не) любят Black Friday?
Согласно результатам анкетирования, россияне относятся к распродажам Black Friday скорее позитивно, чем негативно. 48% россиян уверены, что Чёрная пятница даёт возможность совершить покупки на очень выгодных условиях. 43% не сомневаются, что Чёрная пятница — лучшая распродажа года, а для 32% Black Friday — отличная возможность приобрести дорогие товары с действительно хорошей скидкой.
Однако, не стоит пренебрегать мнением 27% респондентов, которые обращают внимание на манипуляции с ценами, когда перед началом скидок стоимость повышается, а затем «снижается» до прежнего уровня. 9% считают, что в Чёрную пятницу магазины делают скидки лишь на неинтересный или залежалый товар, а 7% ответили, что размер скидок в Black Friday не отличается от других распродаж.
Чёрная пятница 2021: что купим и сколько потратим?
О желании принять участие в распродажах на Чёрную пятницу в этом году заявили 64% опрошенных. 6% не планируют ничего покупать, а 30% ещё не решили.
Главный фактор, склоняющий в пользу покупок в ходе распродаж Black Friday — скидка на желаемый товар (72%). Более высокая скидка могла бы послужить мотивацией для 22% опрошенных. Ничто не в состоянии склонить к покупкам 6% респондентов.
Мы узнали, какие товары интересуют людей, решивших принять участие в распродажах. На первом месте находятся одежда и обувь (67%), на втором – электроника и бытовая техника (36%), а на третьей позиции – нижнее бельё (25%). Среднестатистический покупатель готов потратить на распродаже Black Friday 6 500 рублей, а в 2020 году эта сумма составляла 9 100 ₽.
Методология и источники данных
В исследовании использованы архивные данные сервиса Google Trends и интернет-опросов, проведённых с 15 по 31 октября 2021 года и с 28 августа по 13 сентября 2020 года.