Как доставлять товары в условиях короновируса: кейс KFC

KFC и Pizza Hut начали тестировать специальную "бесконтактную" доставку в Китае, чтобы избежать возможности распространения короновируса.

"Здоровье и благополучие наших сотрудников и клиентов является нашим главным приоритетом, а новые инновационные услуги помогут снизить риск передачи коронавируса от человека к человеку и защитить наших сотрудников", - говорится в заявлении материнской компании Yum China.

Как это работает

Клиенты могут выбрать специальную опцию при заказе и самостоятельно забрать покупку в определенном месте, а как курьер будет наблюдать за процессом с расстояния не менее 3 метров.

Курьеры будут ждать до тех пор, пока клиент не появится, прежде чем вынуть еду из кейса для переноски и положить ее в оговоренное место доставки. Потом они отойдут в сторону.

Кроме того, курьеры могут оставлять привезенные заказы в заранее согласованных местах около домов и офисах.

Также сети опробовали бесконтактную доставку в магазине. В этих магазинах установлены стойки, куда может спокойно подойти клиент и взять свою коробку с пиццей. Все заказы - как в магазине, так и на вынос - будут иметь упаковку на вынос, чтобы не подвергать пищу потенциальным вирусам в воздухе.

Согласно установленным правилам доставки, курьеров KFC и Pizza Hut в Китае также обязали носить маски и дезинфицировать руки и коробки с заказами после каждого визита к клиентам.

Ранее Yum China Holdings Inc заявила о временном закрытии некоторых своих точек KFC и Pizza Hut в Ухане в связи со вспышкой коронавируса.

05.02.2020
Игорь Бахарев

Актуальное сейчас

Читать еще 
Популярные статьи
Заявка

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.