В понедельник утром интернет-магазин ритейлера Metro приостановил работу в нескольких странах из-за технического сбоя. В пресс-службе компании связывали остановку работы онлайн-магазина с "перебоями внутренних систем в международной ИТ структуре в ряде стран группы".
Позже в компании сообщили об устранении проблем с информационной инфраструктурой и возобновлении работы торговых центров.
К вечеру понедельника оформить заказ через приложение и онлайн-магазин по-прежнему было невозможно. Российским пользователям в компании рекомендуют осуществлять заказы через приложение "Сбермаркета".
В телеграм-канале ритейлера пользовали также массово жаловались на то, что из личного кабинета пропали накопительные бонусы программы лояльности. Также перестали действовать купоны и персональные скидки в магазинах.