Рост брендовых запросов и покупок становится одной из ключевых тенденций в eCommerce. За два года доля таких запросов на маркетплейсе Wildberries заметно увеличилась, а сами бренды все чаще становятся отправной точкой выбора для покупателей.
По данным исследования компании, в 2026 году доля брендовых запросов выросла на 27% по сравнению с 2024 годом. Одновременно количество брендовых покупок увеличилось на 27,5%.
Динамика усиливалась постепенно. В 2025 году по сравнению с 2024 годом доля брендовых запросов выросла на 18,4%, а доля брендовых покупок - на 14,7%. Это отражает изменение логики поведения пользователя. Покупатель все чаще сначала выбирает бренд, а уже затем конкретный товар.
Особенно заметен рост в отдельных категориях. В сегменте "Одежда" объем брендовых поисков увеличился на 32%, в категории "Красота" - на 30%. Самый резкий скачок показали "Смартфоны и гаджеты" - рост составил 149%. Это указывает на снижение готовности к риску при покупке технологичных товаров. Пользователи предпочитают известные и проверенные бренды.
Исследование также показывает прямую связь между узнаваемостью и выручкой. Бренды с высоким уровнем узнаваемости генерируют примерно в 10 раз больший товарооборот, чем менее известные игроки.
Ключевой вывод заключается в том, что бренд стал основным фильтром выбора. Инвестиции в узнаваемость и системное продвижение дают заметный эффект. Речь идет не только о росте конверсии, но и о кратном увеличении оборота и формировании долгосрочной лояльности.
Коммерческий директор компании RWB Медиа Виктория Курчанова: "Мы в RWB Медиа развиваем бренды наших партнеров, используя весь инвентарь медиамикса, сопровождая пользователя на каждом этапе воронки. Изучение потребительского поведения становится фундаментом современного бизнеса: количество поисковых запросов по бренду позволяет оценивать его здоровье, а качество присутствия на всех этапах взаимодействия с покупателем напрямую коррелирует с уровнем его лояльности. Данные о покупательском поведении дают возможность управлять частотой и местом контакта рекламы с покупателями".