Австралийский торговый регулятор Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) усиливает давление на международные маркетплейсы. Под пристальным вниманием оказались Temu, Shein, Amazon и eBay. Речь идет о продаже небезопасных товаров и возможных многомиллионных штрафах.
Регулятор объявил приоритеты по контролю и правоприменению на 2026-27 финансовый год. Один из ключевых фокусов - безопасность продукции на онлайн-площадках. Он намерен добиваться новых обязательств для маркетплейсов и в перспективе - изменений в законодательстве.
Председатель Australian Competition and Consumer Commission Джина Касс-Готтлиб заявила: "Мы очень обеспокоены распространением небезопасных товаров на онлайн-маркетплейсах". По ее словам, регулятор рассматривает возможность обязать площадки удалять опасные товары в течение двух дней. За нарушение сроков могут последовать крупные штрафы.
Сейчас действует добровольное обязательство о сотрудничестве в сфере безопасности продукции. К нему присоединились AliExpress, Amazon и eBay. Площадки Catch и myDeal вышли из схемы после закрытия в прошлом году.
По данным регулятора, в прошлом финансовом году участники инициативы удалили более 2 700 товаров по уведомлениям ACCC. Однако одна компания возобновила продажу опасной продукции после блокировки. В другом случае площадка укладывалась в обязательный двухдневный срок лишь в 69% случаев.
Международные онлайн-платформы уже обеспечивают около 25% всех онлайн-продаж в Австралии. К концу десятилетия их доля может вырасти до 50%. Растущая популярность Temu, Shein и Amazon усиливает влияние трансграничной электронной торговли на локальный рынок.
Исследование Roy Morgan показало, что Amazon и Temu за последний год привлекли почти по 1 млн новых покупателей каждая. Shein добавила более 500 000 клиентов. Один из аналитиков прогнозирует, что в этом году эти игроки смогут контролировать треть всего онлайн-ритейла страны.
Параллельно регулятор намерен усилить контроль за так называемыми ловушками подписки - моделями, при которых потребителям сложно отменить услугу. Речь идет о стриминговых сервисах, фитнес-клубах и операторах связи. Кроме того, ACCC проверит ценовые практики в супермаркетах и рознице.