Apple открывает интернет-магазин в России?

Свидетельством о намерении компании Apple запустить работу официального интернет-магазина в России стало размещение вакансии руководителя на русском языке на сайте компании. Вакансия руководителя команды консультантов (Russian Chat Team Manager) открыта в ирландском городе Корк.
Согласно описанию, будущий сотрудник будет руководителем команды AppleChat в магазине Apple Online Store в РФ.
«Основная обязанность Apple Chat Manager – руководить и обучать команду из 12-15 консультантов,» - сообщает сайт компании. Эти консультанты будут поддерживать потребителей продукции Apple. «Ваша задача собрать и сплотить клиентоориентированную команду, которая поможет в укреплении бренда Apple».
Предполагается, что будущий сотрудник будет руководить командой консультантов, предоставляющей качественную поддержку потребителей с помощью различных каналов; управлять, обучать и поддерживать консультантов; внедрять культуру самостоятельного обучения и решения проблем и т.д.
Кроме этих обязанностей упоминается хорошее знание русского и английского языков, способность обучать техническим и другим навыкам, стрессоустойчивость, способность вести качественный устный и письменный диалог, наличие опыта работы с потребителями от 3х лет и другие.

08.02.2013
Игорь Бахарев

Актуальное сейчас

Читать еще 
Популярные статьи
Заявка

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.