У Amazon новый крупный судебный конфликт. Федеральная торговая комиссия США вместе с властями 22 штатов подала иск, утверждая, что компания годами незаметно завышала стоимость рекламы для продавцов. По версии истцов, рекламодатели могли переплатить более $20 млрд с 2018 г.
Спор касается форматов Sponsored Products, Sponsored Brands и Sponsored Display, которые показываются рядом с поисковой выдачей. Обычно такие аукционы работают по принципу второй ставки: победитель платит лишь немного больше следующего предложения. Но FTC утверждает, что Amazon вмешивалась в торги уже после их завершения и повышала минимальную цену без ведома рекламодателей.
По данным регулятора, подобное вмешательство могло затрагивать 70-80% рекламных аукционов. Ведомство считает, что дополнительные расходы продавцы затем перекладывали в стоимость товаров, поэтому ущерб затронул не только рекламодателей, но и покупателей. FTC намерена добиваться компенсации на десятки млрд долларов.
Amazon обвинения отвергает. В компании заявили, что рекламные механики помогают показывать пользователям наиболее релевантные объявления, а стоимость рекламы для продавцов, наоборот, снижалась. По данным Amazon, с 2019 по 2025 г. средняя победившая ставка в аукционах Sponsored Products упала примерно на 50%, а в период с 2021 по 2025 г. рекламодатели сэкономили около $8 млрд.
Для Amazon этот спор особенно чувствителен. Рекламный бизнес уже стал третьим по величине в мире после Google и Meta. Во II квартале его выручка выросла на 26% и достигла $19,8 млрд, а по итогам 2025 г. составила $68,6 млрд.