Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) готовит проект рекомендаций логистическим службам, как работать курьерам и пунктам выдачи заказов в условиях распространения в России коронавируса и введения режима самоизоляции в Москве.
Как рассказал глава АКИТ Артем Соколов, необходимо ввести дополнительные требования. В частности, курьеры, согласно этим рекомендациям, должны быть оснащены всеми необходимыми средствами индивидуальной защиты. "Сейчас наблюдается определенный дефицит таких средств. Я надеюсь, что мы его в ближайшее время решим", - отметил Соколов.
"Пункты выдачи заказов (ПВЗ) будут работать только на то, чтобы из них можно было только забрать заказ. Никакого сопутствующего товарного ассортимента, никаких торговых залов, если они находятся в торговых точках. Минимум времени на контакт с клиентом. Полный перечень требований к ПВЗ будет разработан нами в ближайшее время, мы его представим. Это будут принципы, по которым будут работать все ПВЗ в нашей стране", - добавил глава АКИТ.
Напомним, что ранее Data Insight и PimPay представили подробную инфографику, которая поможет интернет-магазинам, желающим организовать для своих клиентов максимально безопасное получение заказов.
Инфографика включила в себя все те максимальные меры безопасности, которые уже используют интернет-компании в других странах и которые могут стать крайне актуальными в случае значительного расширения эпидемии в России.
Указ президента РФ Владимира Путина "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней" и указ мэра Москвы от 29.03.2020 повлияли на планы как ритейла, так и логистических компаний. Логисты (PickPoint, DPD, IML, "Телепорт", СДЭК, "Халва") рассказали порталу E-pepper.ru о проблемах, с которыми им пришлось столкнуться.