Wildberries меняет правила для владельцев ПВЗ: еженедельные выплаты под угрозой
Игорь Бахарев
Wildberries вводит новую систему оценки пунктов выдачи заказов (ПВЗ), которая может лишить их владельцев еженедельных выплат. Если рейтинг пункта опустится ниже 4,9, его владелец перестанет получать еженедельные выплаты. Возобновить выплаты можно будет только после того, как ПВЗ в течение месяца будет поддерживать рейтинг выше 4,9.
Владельцы ПВЗ, уже получившие уведомления о нововведении, выражают недовольство, утверждая, что оно сделает их бизнес убыточным. Они планируют собраться в главном офисе компании в Москве и подать коллективную жалобу в ФАС.
При этом Wildberries традиционно заявляет, что нововведение не затронет большинство ПВЗ. Рейтинг "подавляющего большинства" ПВЗ находится на стабильно высоком уровне.
"Ситуации с низким рейтингом, которые могут быть затронуты изменениями, мы проработаем с партнерами индивидуально", - сообщили в пресс-службе компании.
В Wildberries также подчеркнули, что партнеры регулярно получают информацию о факторах, влияющих на рейтинг ПВЗ, и могут влиять на него. Рейтинг ПВЗ обновляется каждые 15 минут с учетом новых отзывов.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте