Напишите нам
Все посылки с AliExpress получат трек-номера
Игорь Бахарев
Начиная с 10 августа нынешнего года все посылки с AliExpress, независимо от стоимости вложения, можно будет отследить. Компания обяжет всех продавцов снабжать отправления трек-номерами.
Тогда же планируется запуск сервиса трекинга посылок по всему миру. Он будет осуществляться на базе логистической компании Cainiao и данных от локальных доставщиков. В мобильном приложении и на сайте AliExpress любой пользователь сможет проверить статус своей посылки.
"Ранее мы сталкивались с ситуацией, когда покупатели не имели возможности отследить свою посылку неделями. Процент утерянных отправлений среди нерегистрируемых отправлений был значительно выше. Кроме того, информацию о статусе не мог предоставить и продавец на платформе, так как без маркировки отследить статус было невозможно. Сейчас действия всех сторон будут максимально прозрачными", – прокомментировал директор по развитию Cainiao в России Алекс Васильев.
В феврале AliExpress уже внес изменения в правила отправки посылок в Россию. Трек-номера стали присваивать всем отправлениям с вложениями от $2 и выше. Это как раз и было связано утерей большого числа заказов россиян во время транспортировки.
Представитель "Почты России" Сергей Малышев обещал, что трек-номерами станут оснащать все посылки с осени этого года. AliExpress успел раньше. Как повлияет на цену доставки возможность отслеживать посылку, пока не известно. Глава российского подразделения Alibaba Марк Завадский уверен, что большого скачка цен не произойдет.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
