В 2020 г. россияне приобрели на Wildberries почти 20 млн книг, что в три раза больше, чем в 2019 году. Аналитики компании говорят, что самыми читающими в 2020 году стали Московский регион, Санкт-Петербург, Тульская область, Ханты-Мансийский А.О. и Краснодарский край, в то время как в 2019 году лидировали Московский регион, Санкт-Петербург, ХМАО, Краснодарский край и Нижегородская область.
В Wildberries отмечают рост интереса к литературе на русском языке и в зарубежных странах, где работает онлайн-ритейлер: в 2020 году было продано в 2,5 раза больше книг в штуках, чем в 2019 году.
В 2020 году россияне активно покупали через онлайн-каналы не только книги, но и периодические издания: спрос на журналы на Wildberries взлетел в 28 раз год к году.
По прогнозу президента "Эксмо-АСТ" Олега Новикова, объем онлайн-продаж бумажных книг в России по итогам 2020 года вырос на 26%, до 28,8 млрд руб., а их доля на рынке может достигнуть 44,4%.
При этом объем книжного рынка России может сократиться на 15% в деньгах и числе проданных экземпляров по сравнению с 2019 г. ‒ до 84,2 млрд рублей. До этого с 2014 г. книжный рынок ежегодно демонстрировал рост в 4-11%.
Гендиректор и основатель издательства Clever Александр Альперович полагает, что высокая доля интернет-магазинов может сохраниться и после кризиса, так как трафик и средний чек в офлайн-магазинах восстанавливаются медленно. Издательство смогло избежать серьёзного падения, так как доля интернет-продаж составляла около 50% еще до пандемии.