Напишите нам
Ozon: покупатели выбирают доставку до порога
16 Марта 2020
Новости
Игорь Бахарев
За последнюю неделю россияне стали чаще выбирать доставку до двери при покупках в интернет-магазинах, рассказывают в Ozon. Доля подобных заказов выросла на 20%, а среднее число доставок до двери в начале марта 2020 года по сравнению с четвертым кварталом 2019 года — на 60%.
Также увеличилась и доля посылок, доставляемых в постаматы. В начале марта 2020 на них пришёлся каждый четвёртый заказ (в конце прошлого года это был каждый пятый или шестой).
Клиенты маркетплейса значительно активнее покупают товары FMCG. На Ozon продажи продуктов длительного хранения в феврале росли от 80 до 125% год к году, в зависимости от подкатегории, рассказала порталу E-pepper.ru директор по связям с индустрией и корпоративным отношениям маркетплейса Мария Заикина.
В компании связывают этот рост скорее с общим ростом категории на площадке (весь 2019 год продажи fmcg товаров на Ozon выросли в 2,4 раза) и появлением ее в заказах тех клиентов, которые раньше покупали совсем другие товары.
Вырос спрос на товары для домашнего досуга. В основном речь идёт о подписках на игры и онлайн-кинотеатры (увеличение на 211%,), а также о настольных играх (+80%).
C начала февраля также фиксируется рост спроса на научно-популярную литературу по медицине и микробиологии - этот жанр растёт в 1,5 раза быстрее всей категории книг.
Также увеличилась и доля посылок, доставляемых в постаматы. В начале марта 2020 на них пришёлся каждый четвёртый заказ (в конце прошлого года это был каждый пятый или шестой).
"Понятно, что получение заказа из постамата само по себе предполагает визит в общественное место, однако, постаматы обычно установлены так, что человек совмещает их посещение с запланированным походом на работу или в магазин рядом с домом", - поясняют в компании.Желание "закупиться впрок" приводит к росту числа товаров корзинах покупателей. Так, количество товаров за один заказ в марте 2020 выросло до 7-8 с 4-5 в прошлом году.
Клиенты маркетплейса значительно активнее покупают товары FMCG. На Ozon продажи продуктов длительного хранения в феврале росли от 80 до 125% год к году, в зависимости от подкатегории, рассказала порталу E-pepper.ru директор по связям с индустрией и корпоративным отношениям маркетплейса Мария Заикина.
В компании связывают этот рост скорее с общим ростом категории на площадке (весь 2019 год продажи fmcg товаров на Ozon выросли в 2,4 раза) и появлением ее в заказах тех клиентов, которые раньше покупали совсем другие товары.
Вырос спрос на товары для домашнего досуга. В основном речь идёт о подписках на игры и онлайн-кинотеатры (увеличение на 211%,), а также о настольных играх (+80%).
C начала февраля также фиксируется рост спроса на научно-популярную литературу по медицине и микробиологии - этот жанр растёт в 1,5 раза быстрее всей категории книг.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
