Онлайн-рынок бытовой техники и электроники: аналитика Data Insight

За 2020 год в магазинах бытовой техники и электроники было оформлено 98 млн заказов на сумму 753 млрд рублей. Средний чек в сегменте составил 7 680 руб. Такие данные содержатся в исследовании "Онлайн-рынок бытовой техники и электроники", которое выпустило агентство Data Insight при поддержке PickPoint.

За 2020 год сегмент электроники показал положительную динамику как в заказах, так и в продажах – количество онлайн-заказов выросло на 80%, объем онлайн-продаж увеличился на 68% по сравнению с 2019 годом. 51% заказов и 70% выручки сегмента пришлось на магазины широкого профиля. Средний чек снизился на 7%.

Основные результаты исследования:

• В 2020 году в интернет-магазинах бытовой техники и электроники было оформлено на 80% больше заказов, чем в 2019.

• На долю интернет-магазинов бытовой техники и электроники в 2020 году пришлось 12% российского рынка eCommerce по числу заказов.

• Суммарный объем продаж магазинов электроники составляет 29% от всей выручки, сделанной ритейлерами, входящими в ТОП-1000.

• Доля платного поискового трафика сектора составила 9% против 3% в среднем по российскому рынку eCommerce.

• 99% магазинов, вошедших в исследование, используют курьерскую доставку, 95% из них - доставку в пункты самовывоза. 39% пользуются услугами Почты России.

• В сегменте интернет-магазинов бытовой техники и электроники конверсия в 2020 году составила 2,2%. Это один из самых низких показателей на рынке.

• 58% магазинов от вошедших в исследование зарегистрированы на Яндекс.Маркете.

• Самыми популярными социальными сетями в сегменте являются ВКонтакте (размещаются 77% магазинов) и Instagram (66%).

• Первое место в рейтинге (по объему продаж) занял Citilink.ru, второе и третье - за Dns-shop.ru и Mvideo.ru соответственно.