Компания является агрегатором служб доставок для интернет-магазинов. Компания помогает клиентам сделать процесс доставки для конечного покупателя прозрачным, используя страницу оформления заказа checkout, покупатель сам может выбирать способ доставки и ее стоимость. Для того, чтобы клиенты компании могли использовать все преимущества сервиса, необходим в команде специалист, готовый консультировать интернет-магазины, отвечать на их вопросы и помогать решать нестандартные задачи.
Задачи:
- Работа с клиентами компании
- Консультирование клиентов по продукту
- Работа с партнерами-курьерскими службами для решения вопросов по доставке
- Отслеживание в системе доставок
- Обработка претензионных обращений
- Работа с информационной системой, внесение информации
- Отчетность
- Кто может справиться с нашими задачами и его качества:
- Ответственный
- Тот, кто хочет помогать клиентам и готов с ними работать
- Специалист, которому интересно работать в сфере e-commerce
- Организованный человек
- Командный игрок
Условия:
- Офис в центре Digital October
- Дружелюбный и профессиональный коллектив
- Интересные задачи
- Заработная плата белая и по результатам собеседования