Магазины самообслуживания проиграли в суде

Игорь Бахарев

Арбитражный суд запретил Macy’s позволять покупателям оплачивать косметику и мужскую одежду в офлайновых магазинах через мобильное приложение. В арбитраж подали сотрудники ритейлера, которые получают комиссию с продаж.

Соответственно, если оплата прошла вне стандартной кассы, продажа нигде не регистрируется, а работникам процент не начисляется. В частности, это происходит, если покупка была совершена через кассу самообслуживания.

Macy's обязали выплатить сотрудникам шести магазинов недополученную комиссию.

Macy’s запустил оплату через приложение во всех своих магазинах в 2018 году, а в 2020 приостановила её. Эксперты Forbes предполагают, что это как раз связано с арбитражом. По их мнению, этот случай "может открыть ящик Пандоры" и угрожать развитию магазинов самообслуживания по всему миру.

Материал по теме

Как роботы помогли ПЭК оптимизировать складские процессы

Материал по теме

Злые птицы заклевали Wildberries

Материал по теме

Нужно ли автоматизировать торговлю на маркетплейсах?

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Онлайн-рынок одежды и обуви: аналитика Data Insight

В 2020 году в российских онлайн-магазинах одежды и обуви было оформлено 215 млн заказов на сумму 382 млрд рублей. Это а 40% больше заказов, чем за 2019 год, говорят аналитики Data Insight, которые совместно...

Как правильно сегментировать базу клиентов для рассылок?

Сегодня email-маркетинг - один из наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга для продвижения бизнеса. Он позволяет брендам выстраивать прямую коммуникацию с потенциальными и существующими клиентам...

Когда маркетплейсы ошибаются по-крупному

Джулиан Кэннан из Буффало, штат Нью-Йорк, в начале июня начала получать таинственные посылки из Amazon, хотя она никогда их не заказывала. Коробки содержали тысячи силиконовых вкладок в защитные маски...

"Маркет" упростил возврат товаров

"Яндекс.Маркет" существенно облегчил возврат товаров. Маркетплейс будет бесплатно принимать товары в пункте выдачи и возвращать деньги через несколько дней. Кроме того, для возврата больше не нужно распечат...

Кто в России покупает лекарства в интернете?

Аналитики рекламной платформы SlickJump совместно с компанией "Ютека" проанализировали статистические данные, полученные в ходе комплексного исследования эффективности применения в России инструментов стимул...

"Сбермаркет" откроет доставку из дарксторов

"СберМаркет" запустит в тестовом режиме проект по доставке из дарксторов. Это следует из вакансии "руководителя дарксторов" на HeadHunter. Сейчас сервис уже ищет помещения 120-200 кв. м. в Москве, с также а...