Created by potrace 1.13, written by Peter Selinger 2001-2015 LOGO

Курьерская служба и товарный чек

Игорь Бахарев
28 Ноября 2014, в 15:50, в

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. 

Открываю интернет-магазин и столкнулся с такой ситуацией.  При передаче товара клиенту, курьерская служба выдаёт ему только кассовый чек, а товарный чек, я должен сам вложить в коробку с заказом.  Если я не передам покупателю товарный чек( на котором написано еще,что покупатель ознакомлен с условиями возврата товара,претензий к внешнему виду и комплектации не имеет) за его подписью, в двух экземплярах(один чек остается у него, другой возвращается мне) то покупатель, при вложенном в коробку одном товарном чеке, может просто сказать,что товарного чека не было и с условиями возврата он не ознакомлен, а по закону, в таком случае, он может вернуть товар в течении 3х месяцев без объяснения причин. 

Как быть в такой ситуации?  P.S. Я знаю,что есть службы доставки, у которых курьер работает с товарными чеками, отдает на подпись клиенту и возвращает одну копию продавцу,но мне интересно как работать с теми, которые с товарными чеками не работают.

Комментарии к статье

comments powered by HyperComments