Здравствуйте! Помогите пожалуйста.
Открываю интернет-магазин и столкнулся с такой ситуацией. При передаче товара клиенту, курьерская служба выдаёт ему только кассовый чек, а товарный чек, я должен сам вложить в коробку с заказом. Если я не передам покупателю товарный чек (на котором написано еще, что покупатель ознакомлен с условиями возврата товара, претензий к внешнему виду и комплектации не имеет) за его подписью, в двух экземплярах (один чек остается у него, другой возвращается мне) то покупатель, при вложенном в коробку одном товарном чеке, может просто сказать, что товарного чека не было и с условиями возврата он не ознакомлен, а по закону, в таком случае, он может вернуть товар в течении 3х месяцев без объяснения причин.
Как быть в такой ситуации? P.S. Я знаю, что есть службы доставки, у которых курьер работает с товарными чеками, отдает на подпись клиенту и возвращает одну копию продавцу, но мне интересно как работать с теми, которые с товарными чеками не работают.