Конференция "Формула интернет-торговли" (+ купоны на онлайн-трансляцию)
Игорь Бахарев
01 Ноября 2013, в 10:38
14 ноября в бизнес-центре «Японский дом», Москва, пройдет конференция "", которая соберет в одном месте настоящих практиков и умелых онлайн-продавцов российского e-commerce рынка. Мы решили уточнить подробности мероприятия и задали несколько вопросов продюсеру конференции Светлане Берегулиной.
Светлана, добрый день! Расскажите кратко о предстоящем мероприятии.
Здравствуйте! В первый раз «» мы провели в прошлом году, тогда стало понятно, что мы не ошиблись с темой – она очень «горячая». Конференций для е-коммерс сейчас много, но мы обратили внимание, что одна по-настоящему важная тема очень недооценена. Это тема построения ключевых бизнес-процессов Интернет-магазина. А говорят на эту тему мало, потому что во-первых, эта тема не самая простая.
А во-вторых те, кто нашел для себя какие-то оптимальные решения и «отстроил» процессы в своих бизнесах не всегда готовы идти и рассказывать об этом «на публику». Поэтому мы и решили раскрыть эти темы на мероприятии: как делать закупки, организовать логистику, выбрать модель службы доставки, работать со складом, привлечь новых посетителей и работать с уже существующими покупателями. Конференция пройдет 14 ноября в Москве, также будет организована онлайн-трансляция.
В чем его отличие от других мероприятий отрасли?
Сегодня многие хотят и говорят о e-Commerce, но нередко – это только общие рассуждения. Мы выбрали такую сугубо «внутреннюю» тему работы Интернет-магазина. Поговорив с очень многими руководителями успешных Интернет-магазинов нам стало понятно, что их успех – это не только понимание трендов рынка, не только удачно выбранная ниша, не только навыки привлечение посетителей на сайт.
Это еще и умение построить системную работу внутри Интернет-магазина - чтобы обеспечить высокое качество обслуживания клиентов, не терять прибыль на внутренних издержках, возвратах товара, и чтобы уметь сделать покупателя довольным и лояльным. И именно такие будут спикерами на мероприятии – практики с глубоким пониманием бизнеса, с системным подходом и обширным опытом.
На кого оно ориентировано?
Нам кажется, что мероприятие особенно интересно будет тем владельцам или управляющим Интернет-магазинов, кто уже пережил первые болезни роста в своем бизнесе. Те, кто проработал на этом рынке 1-3 года, имеет входящий поток заказов, прошел начальные этапы роста, занял какое-то место на рынке. Но теперь заинтересован в росте, развитии и построении стабильного бизнеса. Хотя по опыту прошлого года можно сказать, что мероприятие было интересно и большому количеству тех, кто только начинает работать в этой сфере.
Какие темы будут затрагиваться?
Мы выделили 6 ключевых на наш взгляд процессов в работе Интернет-магазина и именно на них и сосредоточимся в программе: закупки и «входящая логистика», работа склада, доставка и «исходящая логистика», маркетинг и привлечение клиентов, работа с покупателями, финансовый и управленческий учет.
Кто докладчики?
Докладчики – представители зарекомендовавших себя Интернет-магазинов, готовые делиться своим опытом. Мероприятие организуется в партнерстве с компанией , которая много рассказывает о своем опыте построения бизнеса, а также с компанией «Поставщик счастья». Обе компании имеют огромное количество знаний, накопленные в сфере построения бизнеса Интернет-магазина.
Среди докладчиков также представители компании , книжного Интернет-магазина , , , и многие другие. При приеме докладов мы отдаем предпочтение именно тем, кто сам строит такой же бизнес, а не является поставщиков товаров или услуг для сферы е-коммерс.
Узнать подробности о конференции «Формула Интернет-торговли» и зарегистрироваться можно на . Мы также выделили для ваших читателей 10 купонов с 50% скидкой на онлайн-трансляцию. Будем рады видеть всех в числе зрителей нашего мероприятия.
Светлана, спасибо большое! Желаем успешно провеcти конференцию. Кому нужны купоны, пишем на info@e-pepper.ru