Напишите нам
Как мы нашли курьера в интернет-магазин
25 Января 2012
Новости
Игорь Бахарев
Здравствуйте, уважаемые коллеги! Зашел не вопрос задать, а совет дать.
В нашем городе нет курьерских служб (ну вот вообще ни одной). Долго думали, как доставку организовать (детские товары). В итоге, сын предложил использовать своих курьеров и найти их в техникуме (он в университете учится, там за такие суммы просто никто бы не пошел).
Распечатали объявление: "Ищутся на работу курьеры для доставки товаров интернет-магазина. Работа в рамках города". Зарплата по результатам. И телефон.
Уже на стадии звонков отсеяли неадекватов. Пришло четверо. Купили школьный проездной и выбрали одного более-менее приличного парня. Язык работает, опрятно одет, помыт. Удивились еще, почему в техникуме учится. Объяснили ему специфику магазина, показали наш офис, товары.
Ездит вторник и пятницу (платим по 500 в день, иногда в пятницу символический бонус накидываем). Иногда экстренно срывается, когда заказ срочный (доплачиваем). Конкуренция нулевая, пока можем себе позволить диктовать сроки доставки, но уже сейчас понимаем, что надо делать чаще.
Жалоб на него пока небыло, повторных заказов порядка 40%.
Вопрос всё таки задам ) Растут продажи, с ними растет и кол-во адресов доставки. Что лучше сделать? Парню з/п поднять или найти еще одного?
В нашем городе нет курьерских служб (ну вот вообще ни одной). Долго думали, как доставку организовать (детские товары). В итоге, сын предложил использовать своих курьеров и найти их в техникуме (он в университете учится, там за такие суммы просто никто бы не пошел).
Распечатали объявление: "Ищутся на работу курьеры для доставки товаров интернет-магазина. Работа в рамках города". Зарплата по результатам. И телефон.
Уже на стадии звонков отсеяли неадекватов. Пришло четверо. Купили школьный проездной и выбрали одного более-менее приличного парня. Язык работает, опрятно одет, помыт. Удивились еще, почему в техникуме учится. Объяснили ему специфику магазина, показали наш офис, товары.
Ездит вторник и пятницу (платим по 500 в день, иногда в пятницу символический бонус накидываем). Иногда экстренно срывается, когда заказ срочный (доплачиваем). Конкуренция нулевая, пока можем себе позволить диктовать сроки доставки, но уже сейчас понимаем, что надо делать чаще.
Жалоб на него пока небыло, повторных заказов порядка 40%.
Вопрос всё таки задам ) Растут продажи, с ними растет и кол-во адресов доставки. Что лучше сделать? Парню з/п поднять или найти еще одного?
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
