Где россияне покупают лекарства: оценка Ipsos

Игорь Бахарев

Доля россиян, покупавших лекарства онлайн в I кв. 2022 года, уменьшилась относительно уровня IV кв. прошлого года с 25% до 23%, говорится в исследовании компании Ipsos HealthIndex за I кв. 2022 года.

72% онлайн-покупателей совершали за это время покупки в интернет-аптеках, что почти на 3% меньше, чем в I кв. 2021 года (75%). Рост доли аудитории интернет-магазинов (до 14% по итогам I кв. 2022 года против 11% годом ранее) сопровождался заметным увеличением доли респондентов, не отмечающих разницы между покупкой лекарств в интернете на сайтах специализированных интернет-аптек и на маркетплейсах, - до 63% по данным, полученным в текущем году. В I кв. 2021 года этот показатель составлял 58% респондентов.

49% россиян за последний год покупали лекарственные препараты только в офлайновых аптеках, при этом 59% таких покупателей приобретали лекарства от одного до трех раз в месяц.

whatsapp_image_2022-05-20_at_15.24.50.jpeg

Средние затраты россиян на лекарственные средства за последние три месяца составили 3835 руб. Средние затраты на покупку лекарственных средств в интернете - 4254 руб.

Как россияне относятся к онлайн-покупке лекарств

83% опрошенных онлайн-покупателей лекарств считают, что покупать лекарства в интернете с доставкой "очень удобно". А консультация провизора при выборе медикаментов остается важна для 29%.

whatsapp_image_2022-05-20_at_15.24.51.jpeg

Доля опрошенных, согласных с тем, что лекарства должны продаваться только в обычных аптеках, снижается как среди онлайн-покупателей лекарств (24% в I кв. 2022 года против 30% в I кв. 2021 года), так и среди тех, кто ни разу не приобретал лекарства в интернете за последние 3 месяца - 42% в I кв. 2022 года против 46% за аналогичный период прошлого года.

Материал по теме

Законопроект об онлайн-продаже рецептурных лекарств приняли в первом чтении

Материал по теме

Путин велел разобраться с онлайн-продажей рецептурных средств

Материал по теме

Рецептурным лекарствам назначили срок онлайн-продаж

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Мобилизация и eCommerce: аналитика Data Insight

Посещаемость крупнейших маркетплейсов за 7 дней начиная с 21 сентября оказалась на 7-13% ниже, чем в предыдущую неделю. При этом у большинства крупных категорийных интернет-магазинов снижение еще больше, в ...

Кофе vs чай: какие напитки россияне покупают в онлайне

Онлайн-сервис доставки продуктов СберМаркет проанализировал предпочтения россиян в отношении кофе и чая и выявил, что чай покупают на 45% чаще, чем кофе. Исследование охватило данные о заказах с января 2021 год...

75% покупателей возвращали неподошедший товар

Абсолютное большинство (73%) россиян хотели бы при возврате онлайн-покупки получать обратно не только потраченные деньги и искренние извинения, но ещё и денежную компенсацию. Как следует из данных аналитиче...

Рынок eGrocery вырос на 8% за август: аналитика Data Insight

Интернет-магазины продуктов питания в августе выполнили 31,1 млн заказов, что на 8% больше, чем в июле 2022 года, и в 1,6 раз больше, чем в августе 2021 года, сообщают эксперты Data Insight. Э...

Тинькофф займётся доставкой продуктов из "ВкусВилла"

Тинькофф запустил в своём мобильном суперприложении услугу доставки продуктов. Теперь клиенты могут заказывать продукты во вкладке "Сервисы". Первым партнёром банка стала сеть магазинов "Вкусвилл", однако Т...

Как автоматизируют дарксторы: решение 1MRobotics

Крупные сервисы доставки продуктов, такие как Getir или Gopuff сейчас оперируют сотнями дарксторов. При этом число таких объектов постоянно растёт. Согласно прогнозам, к 2030 году будет работать 45 000 темн...