Отличный пример того, как интернет-магазин Фотололо.ру грамотно работает с неадекватной аудиторией и индивидуально подходит к разрешению возникающих проблем.
Краткая предыстория. Клиент заказал товар 17 сентября в Тольятти, и 21-го начал предъявлять претензии, что его водят за нос. После того, как он получил заказ (!) - начал предъявлять претензии, что его вообще хотели "кинуть".
Главное, что покупатель заказывал вспышку для фотоаппарата за 7 000 руб, которая у нас же в Москве стоит порядка 10 000. Сколько она стоит в Тольятти не могу предположить. Собственно, ниже ответ на претензию:
