Фишки интернет-магазинов

Игорь Бахарев
fishki-internet-magazinov Здравствуйте! Предлагаем сегодня снова обратиться к опыту наших зарубежных коллег и узнать особенности и фишки, которые используют зарубежные интернет-магазины . А поговорим мы сегодня о вовлеченности посетителя в процессы интернет-магазина. Допустим, у вас достигнут определенный порог посещаемости и, соответственно, покупок. К вам приходят всё новые и новые покупатели и вы довольствуетесь этим. Но не стоит забывать о том, что из любого покупателя, при должном подходе, можно сделать постоянного клиента, количество покупок которого будет более одной. Каким образом это сделать?

Дайте посетителю возможность принять участие в формировании предложения

Да, именно так. Конечно не весь ассортиментный ряд, а только наиболее эксклюзивные модели, которые 100% выстрелят и будут пользоваться спросом. Вот как это делает один из зарубежных интернет-магазинов одежды. Фишки интернет-магазинов - 2 Сайт предлагает любому посетителю проголосовать за тот или иной товар для того, чтобы он появился на витрине и его можно было бы купить. Предлагается либо "Одобрить", либо "Выкинуть". Как вы понимаете, вывешиваются беспроигрышные варианты :) Фишки интернет-магазинов - 3 А на втором и третьем шагах предлагается поделиться новостью о данном товаре с помощью социальных сетей и поделиться мнением в комментариях. Можно сказать, что достигается сразу множество целей:
  1. идет реклама в соц. сетях, привлекается новая аудитория;
  2. формируется соц. мнение и волна обсуждений;
  3. изучается спрос и отношение к товару.
Данный способ отлично показывает лояльность магазина к своим клиентам, и как мы уже говорили, дает им возможность быть "услышанными". Такое внимание со стороны интернет-магазина должно быть оценено по достоинству.

Дайте возможность настраивать и комбинировать товары

Рассмотрим пример с той же одеждой и поставим себя на место покупателя. Каждый клиент хочет, чтобы покупаемая им вещь подошла ему как нельзя лучше. Большинство магазинов дают следующее предложение: страница товара, на которой перечислены имеющиеся в наличии размеры и цвета. Зарубежные аналоги давно отошли от данного способа и во всю расширяют возможности своих клиентов: Фишки интернет-магазинов - 4 Данный способ не является чем то новым, но большая часть интернет-магазинов пренебрегает этой функцией, "зажимая" посетителя жесткими условиями. Если товар позволяет различные вариации, то почему бы не предложить их выбрать клиенту самому? А какие необычные реализации в интернет-магазинах видели вы?
Материал по теме

Маркетплейс "Обуви России" вырос на 42%

Материал по теме

Apple временно закрыла российский интернет-магазин

Материал по теме

АКИТ: российский eCommerсe в первой половине 2020 года

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

"ВКонтакте" представила свой маркетплейс "Маркет"

Социальная сеть "ВКонтакте" представила свой маркетплейс "Маркет". Там уже собраны предложения от 190 тысяч продавцов. Пользователи получат доступ к ассортименту самых разных магазинов - как крупных, так и лока...

На новом маркетплейсе "Почты России" появятся товары Goods

"Почта России" запустила новую товарную витрину внутри своего мобильного приложения. Проект будет работать по модели маркетплейса. Свои товары для этой витрины предоставил Goods, чей ассортимент в 2 млн товаров...

Роберт Трифус (Gucci): "Виртуальный мир создает свою собственную экономику"

Gucci запускает приложение, которое позволит пользователям создавать собственные виртуальные модели кроссовок или переводить в цифровой формат уже существующую обувь. Приложение, которое будет запущено в...

Apple поменяла формат магазинов из-за коронавируса

Apple открыла свой первый пункт выдачи заказов под названием Express Pickup, в который можно заказать различные электронные устройства с сайта "яблочной" корпорации, после чего забрать их из этого мини-магаз...

В Украине разрешили онлайн-продажу лекарств

Депутаты Украинской Рады приняли решение официально узаконить продажу лекарств через интернет. Законопроект №3615-1 принят во втором чтении. Он разрешает не только создание онлайн-аптек, но и даёт право обы...

О том, как продавать больше онлайн, узнают участники eMarketingSib-2020

18-19 ноября 2020 года в Новосибирске уже в шестой раз состоится Сибирская конференция "Эффективный интернет-маркетинг: как получить результат" - eMarketingSib-2020. Организаторами мероприятия выступают Obuv...