Экспресс-доставка "Перекрёстка" доставила миллион заказов за год

Сервис экспресс-доставки  сети  "Перекрёсток" за 2020 год выполнил 1 000 254 заказа на доставку и более 10 000 с помощи услуги на самовывоза. Товарный оборот доставленных заказов составил больше 1,7 млрд рублей.

За 9 месяцев с момента запуска сервиса он масштабировался на 13 регионов России. К концу года среднее число заказов в сутки выросло 12 тысяч, причём в самые пиковые периоды (пришлись на 29 и 30 декабря) - сервис осуществил 16 и 21 тыс. заказов соответственно.

Самыми популярными товарами на доставку в 2020 г. были: овощи и фрукты, сыры, мясная и молочная продукция, детское питание, консервы, а также печенье, вафли, пряники, вода и хлеб. Среднее время доставки составило 57 минут.

В предновогодний период средний чек на онлайн-заказ вырос на 11% в сравнении с обычным декабрьским днём (2 021 руб. против 1 820 руб.). Пик активности сервиса и роста показателей пришелся на 29 и 30 декабря 2020 года: в 2,1 и 2,9 раз соответственно увеличились продажи, а РТО за 30 декабря 2020 года составил 47,8 млн рублей.

Самыми покупаемыми товарами перед праздниками (по количеству) стали молоко, картофель, мандарины, газированные напитки, морковь, лук, майонез, огурцы.

"Это был первый год жизни нашего продукта, который, безусловно, можно назвать успешным. Мы благодарим каждого нашего покупателя за оказанное доверие. Эти цифры - наглядное доказательство того, что наши предложения находят отклик у клиентов. Мы развиваем наши сервисы и совершенствуемся сами для того, чтобы каждый покупатель был доволен. И не только качеством продукции, но и скоростью нашей работы, отзывчивостью сотрудников и широким ассортиментом", - резюмирует руководитель управления сервисов экспресс-доставки и самовывоза торговой сети "Перекрёсток" Евгений Чечёткин.

После наступления 2021 г. в течение нескольких дней количество заказов стабилизировалось и вышло на отметку 13-17 тыс. заказов/сутки, что выше среднего показателя в период 1-19 декабря 2020 г. Средний чек заказа в январе 2021 г. составил 1 700 руб.

В январе чаще всего через сервис экспресс-доставки "Перекрёстка" клиенты заказывали свежие овощи, фрукты, молочную продукцию или выпечку. После новогодних каникул заметно снизился спрос на икру и алкоголь, зато вырос на средства для уборки, продукты быстрого приготовления, и еще больше увеличился на зеленые продукты (салаты, овощи).