Конференция "DIY: битва за клиента" пройдет в Москве 1 марта

Конференция "DIY: битва за клиента" пройдет в Москве в рамках международной выставки Dacha Outdoor. 

Как отмечают организаторы, в использовании онлайн-канала для покупки товаров для дома и ремонта Россия опережает европейские страны, а реализация возможностей онлайн-торговли – вполне посильная задача для брендов. При хорошем развитии онлайн-торговли B2B в DIY-сегменте, B2C-канал только начинает формироваться. Покупатель ищет в интернете варианты потенциальных покупок, общение, информацию о товаре и возможность прикоснуться к бренду. 

Основные вопросы, которые обсудят на конференции: 

• Как использовать знания о покупателе и потребительском поведении?
• Какие факторы будут значимы  в формировании спроса на товары DIY?
• Как перетянуть и сформировать потребительские потоки при текущих процессах перераспределения расходов населения?
• Как в ситуации бюджетных ограничений сформировать мультиканальные продажи?
• Что является залогом успешной работы интернет-магазинов?

В программе (12:00 – 16:30):

1. Борьба за потребителя на рынке DIY: знать, взаимодействовать, формировать спрос:

• Прогнозы развития рынка DIY в России в 2016 году
• Факторы выбора потребителем точки продаж DIY, мультиканальные модели взаимодействия с брендами
• Как приобщить покупателя к бренду? Как открыть доступ к информации независимо от формата взаимодействия?
• Поведенческая модель потребителя и возможности персонализации предложений
• Популярные торговые категории, работа с ассортиментом 
• Геймификация в DIY – еще рано или уже пора?

2. Онлайн на 100% возможностей:

• Стратегии удержания конкурентоспособности за счет развития онлайн-продаж, как инвестировать и не терять доходность
• Три кита интернет-магазина: генерация трафика, конверсия, исполнение заказа
• Тренды в фулфилменте: аутсорсинг или своими силами
• Сокращение рисков интернет-торговли: стимулирование безналичных платежей, надежная складская логистика,  предсказуемая «последняя миля» доставки

По вопросам программы и рекламного участия:
Елена Еликова, продюсер конференции
8-921-864-21-60,  elikova@mastercity.club

По вопросам информационного партнерства:
Лия Якупова, организатор конференции
8-921-902-14-43, yakupova@mastercity.club