Сегодня услугами байеров пользуется всего 5% россиян, говорится в исследовании "Анкетолога" и Motive agency&production. При этом их роль в современном шопинге стремительно растет.
Байеры - посредники, которые закупают товары за рубежом и перепродают их в России. Они могут быть как индивидуальными предпринимателями, так и работать в крупных компаниях.
Месячная аудитория одного из самых крупных операторов в России увеличилась с 36 тысяч человек до 640 тысяч за год, рассказывает член Комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин. За этот период времени данная платформа смогла заработать 3,5 миллиарда рублей.
Почему покупатели идут к байерам?
· Доступ к эксклюзивным товарам. Санкции, отсутствие официальных представителей брендов или ограниченный ассортимент в российских магазинах (по данным исследования, 63% респондентов отметили эту причину) - вот причины обратиться к байерам.
· Гарантия подлинности. Покупая напрямую у производителей, байеры исключают вероятность подделки (55% респондентов считают это преимуществом).
· Уникальные предложения. Редкие или лимитированные товары, недоступные в обычных магазинах, можно найти у байеров (45% респондентов отметили эту возможность).
· Высокое качество. Байеры могут закупать товары из стран с более строгим контролем качества (42% респондентов назвали это преимуществом).
· Широкий выбор. Ассортимент товаров у байеров значительно превышает предложения российских магазинов (41% респондентов считают это плюсом).
· Прямая доставка. Байеры организуют доставку товара напрямую клиенту, экономя время и деньги (38% респондентов отметили эту возможность).
· Низкие цены. Оптовые скидки и отсутствие таможенных пошлин позволяют байерам предлагать более низкие цены, чем в российских магазинах (32% респондентов назвали это преимуществом).
· Доступ к лимитированным коллекциям. Байеры могут иметь доступ к лимитированным коллекциям товаров, которые не представлены в обычных магазинах (30% респондентов считают это плюсом).
"Те, кто приобретает товары через байеров, экономят в среднем до 45%, поэтому их услуги очень востребованы на рынке", - говорит Говырин.
Несмотря на возвращение некоторых брендов на российский рынок, услуги байеров останутся востребованными. И дело не только в том, что не все бренды вернутся в Россию. Лишь 7% респондентов готовы отказаться от услуг байеров при гипотетическом возвращении брендов, говорится в исследовании.
Как покупатели ищут "своего" байера?
· Социальные сети. Большинство байеров ведут аккаунты в соцсетях, где публикуют информацию о товарах и услугах (58% респондентов используют этот способ поиска).
· Рекомендации знакомых. Попросите знакомых, пользовавшихся услугами байеров, посоветовать проверенных специалистов (41% респондентов предпочитают этот способ).
· Группы и чаты в мессенджерах. В соцсетях и мессенджерах существуют группы и чаты, посвященные шопингу за рубежом. Там можно найти байеров, почитать отзывы и сравнить цены (39% респондентов используют этот способ).
· Платформы с предоставлением услуг. Существуют специальные платформы, где можно найти байеров, сравнить цены и отзывы (34% респондентов знают о таких платформах).
Средний заработок начинающего байера составляет от 1 до 2 тыс. руб. за один заказ, что составляет около 1-10% от обычного заказа, рассказал Говырин. При этом байеры, которые активно расширяют свою клиентскую базу и занимаются бизнесом, зарабатывают до 500 тыс. в месяц.