Alibaba рассказала о своих новых технологиях

Игорь Бахарев

eCommerce-подразделение корпорации Alibaba сейчас проводит бета-тестирование сразу нескольких инструментов и функций искусственного интеллекта (ИИ) для селлеров своих площадок. Об этом рассказали представители группы на своей конференции.

Чат-бот

Группа Taobao и Tmall (TTG) планирует преобразовать Dianxiaomi (чат-бот для обслуживания клиентов) так, чтобы тот в полной мере использовал модели ИИ. Это позволит улучшить взаимодействие между продавцами и потребителями.

Обновленный Dianxiaomi, который в настоящее время проходит испытания с небольшой группой продавцов, будет доступен всем продавцам к июню. По его словам, точность ответа робота на данный момент улучшилась до 85%.

Новый рейтинг

Группа запустит новую систему рейтингов для онлайн-магазинов, которая будет сосредоточена на индикаторах, связанных с обслуживанием клиентов. Эти индикаторы включают процент отказов от покупок и процент случаев, когда платформа вынуждена вмешаться в конфликт между потребителем и селлером.

В TTG заявляют, что внутренние данные показали, что продавцы с рейтингом 5 звезд имеют значительно большую вероятность на повторную продажу, чем 3-звездочные магазины на ее платформе. Например, коэффициент повторных покупок в пятизвездочных магазинах товаров для домашних животных составляет примерно на 127% выше, чем у их 3-звездочных коллег.

TTG также пообещала предоставить своим "лучшим продавцам" больше возможностей для взаимодействия с потребителями, от создания собственной домашней страницы до рекламы в результатах поиска.

Виртуальная примерочная

Также в компании работают над совершенствованием своей виртуальной примерочной. Инструмент представили в конце прошлого года. Он использует искусственный интеллект для создания реалистичных изображений одежды на людях. Это решение решает давнюю проблему электронной коммерции: невозможность примерить одежду перед покупкой.

Технология виртуальной примерки Alibaba основана на технике диффузии, которая позволяет генерировать изображения с высоким разрешением и высокой детализацией. Покупатели могут загружать свои фотографии и выбирать одежду из каталога Alibaba. Система затем создает анимированный результат, который показывает, как одежда будет выглядеть на человеке в разных позах.

Alibaba запустила виртуальные примерочные на базе искусственного интеллекта и нейросетей - AI инсайдер - Google Chrome_240111195931.jpeg

Новая виртуальная примерочная Alibaba имеет ряд преимуществ перед предыдущими решениями. Во-первых, она обеспечивает более реалистичное представление одежды. Во-вторых, она позволяет покупателям персонализировать опыт примерки, загружая свои фотографии. В-третьих, она более интерактивна, чем статичные изображения, что делает процесс примерки более увлекательным.

Конечно, у виртуальной примерочной Alibaba есть и некоторые ограничения. Например, она не может полностью точно отразить реальную посадку и удобство одежды. Кроме того, некоторые пользователи могут опасаться за конфиденциальность своих фотографий.

Материал по теме

Алибаба упрощает международную торговлю для малого и среднего бизнеса

Материал по теме

Робот или человек: логистическая индустрия на перепутье

Материал по теме

Масштабирование VS Сокращение затрат: какую сторону выбрать компаниям eCommerce?

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Формула успеха: как строить отношения с контрагентами для повышения эффективности маркетинга

Согласно исследованиям, привлечь нового клиента стоит в 5 раз дороже, чем удержать существующего. Выстроить долгосрочные отношения важно не только в смысле экономической целесообразности, но и для репутации ...

ЕС готовится ввести пошлины на товары с китайских маркетплейсов

В конце июля Евросоюз планирует ввести импортные пошлины на товары, приобретаемые на популярных маркетплейсах, таких как AliExpress, Temu и Shein. Формально новые правила коснутся любых интернет-магазинов, ...

Покупка одежды в онлайне: аналитика Data Insight

Аналитики Data Insight при содействии Arvato и GBS опубликовали исследование "Онлайн-покупка одежды и обуви. Анализ потребительского поведения", в котором рассмотрены тенденции и предпочтения покупателей во...

Роспотребнадзор хочет блокировать сайты с БАДами без суда

Роспотребнадзор предлагает разрешить ведомству досудебную блокировку сайтов, продающих некачественные биологически активные добавки (БАДы). Глава Роспотребнадзора Анна Попова на заседании комитета Го...

СДЭК поменял собственника

Фонд под управлением УК "Современные фонды недвижимости" (СФН) закрыл сделку по покупке контрольного пакета акций логистического оператора СДЭК. Об этом "Ведомостям" сообщила генеральный директор СФН Екатер...

ePharma: 6 "подводных камней" при подключении онлайн-продаж в аптечном бизнесе и как их обойти

Интернет-торговля набирает обороты во всех отраслях, и аптечный бизнес не исключение. Тем не менее, несмотря на очевидные преимущества, подключение онлайн-продаж сопряжено с рядом сложностей. Эксперты по эл...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму «Обсудим ваш проект» и форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «АЭРОКОМ» (ООО «АЭРОКОМ») (ИНН 9705136776, info@aeroidea.ru, +7(495)120-12-38, +7 968 900-23-45), которому принадлежит веб-сайт https://e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 111024, г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Лефортово, ул. Авиамоторная, д.50, стр.2, этаж 2, помещ.XI, комната 25, офис А79, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению ООО "Аэроком” для указанной в согласии цели:
    • АО "АМОЦРМ", 21205, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Можайский, Тер Сколково Инновационного Центра, б-р Большой, д. 42 стр. 1
    • ООО "Яндекс", 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
  6. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  7. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО "Аэроком” письменного заявления или электронного заявления, подписанного согласно законодательству Российской Федерации в области электронной подписи, по адресу, указанному в начале Согласия.
  8. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО "Аэроком” вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  9. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.