10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина

Игорь Бахарев
10-knig-dlya-vladeltcev-inernet-magazinov Добрый день, магазинщики! Сегодняшняя статья будет посвящена весьма необходимой для каждого из вас теме - самообразованию, а именно книгам, которые будет полезно почитать каждому владельцу интернет-магазина. В ходе online-разговоров нам поступает много вопросов на тему "посоветуйте чего-бы почитать", поэтому мы не можем пройти мимо данной просьбы и в сегодняшней статье предоставим вам подборку наиболее интересных и понравившихся нашей команде книг на тему бизнеса. Спешим заранее предупредить - это наше личное мнение, и мы не настаиваем на том, что весь список должен понравится вам "от и до". Книги не связаны в категоричной форме с интернет-бизнесом или именно интернет-магазинами - в них описаны ключевые бизнес-процессы и бизнес-деятельность, которые можно применить к практически любой сфере работ. Ссылки на сами книги выкладываем на едином сайте для простоты обзора. Итак, приступим:
Клиенты на всю жизнь Карл Сьюэлл и Пол Браун 10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина - 2 Данную книгу рекомендуем к прочтению всем российским бизнесменам малого и среднего бизнеса. Как начинающим, так и действующим. Довольно простым языком в ней раскрыты секреты успешной работы с клиентом и долговременного выстраивания эффективного и прибыльного взаимодействия между вашей компанией и ее клиентами. Must have для тех, кто хочет понять "чего-же им все таки надо".
Психология влияния Роберт Чалдини 10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина - 3 Очень интересная книга, которую мы рекомендуем к прочтения и пониманию того, что управляет покупателем при принятии им решения о покупке. В книге рассказывается о том, как у покупателя формируется мнение о продавце и какие факторы на это могут влиять. В книге есть отличные кейсы по увеличению продаж некоторых товарных групп.
Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах Гэвин Кеннеди 10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина - 4 Книга должна стоять на полке и быть прочитана каждым руководителем, который хочет добиться для себя и своей компании лучших коммерческих предложений. В ней как нельзя лучше разжеваны и положены в рот основы и способы ведения переговоров, а также рассказаны приемы, с помощью которых вы можете выбить для себя наибольшую выгоду. "Богат не тот, кто переплатил, а тот кто сэкономил".
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта Брайан и Джеффри Айзенберг 10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина - 5 Отличное пособие по грамотному информационному и графическому проектированию любого сайта, в том числе и интернет-магазина. В книге тесно переплетаются теория с практикой.
СПИН-продажи Нил Рекхэм 10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина - 6 Прочитав книгу, вы станете лучше разбираться в принципах продаж, которые согласно исследования (а именно таким образом представлена книга) делятся на крупные и мелкие. Каждому виду соответствуют свои способы и методы продаж, которые изредка можно сочетать и тестировать на противоположных группах.
Маркетинговые игры. Развлекай и властвуй Антон Попов 10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина - 7 Замечательная и занимательная книга, в которой даются нестандартные ответы на обычные и наболевшие вопросы маркетинга, продаж и руководства небольшими компаниями.
Веб-аналитика Марк Хасслер 10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина - 8 В книге наглядно объясняется анализ самого главного в любом интернет-проекте - посещаемости вашего ресурса и раскрываются некоторые тонкости познания графиков и цифр статистики. Отличная книга для людей склонных анализировать и делать выводы.
Издержки – вниз, продажи – вверх. 78 проверенных способов увеличить вашу прибыль Боб Файфер 10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина - 9 Простая и понятная книга, в которой описаны основы оптимизации затрат на производство и происходящие внутри компании бизнес-процессы.
Тайм-драйв. Как успевать жить и работать Глеб Архангельский 10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина - 10 Одна из лучших книг всех времен и народов по тайм-менеджменту, в которой рассказывается как успевать во всех сферах своей жизни. Навряд-ли после прочтения у кого-то повернется язык сказать "я ничего не успеваю".
Управление продажами Радмило Лукич 10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина - 11 Отличное настольное пособие, в котором содержится тонна и один килограмм полезной информации обо всем, начиная от конструктивного определения миссии вашей компании до прогнозирования продаж и мотивации сотрудников.
Мы не могли не отметить еще одну очень интересную и, самое главное, полезную книгу: Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя Сергей Бернадский 10 важных книг в жизни владельца интернет-магазина - 12 Что самое важное в магазине? УТП? А как насчет того, как это предложение преподносится? Именно тексты и картинки оказывают непосредственное влияние на ваших посетителей и именно они превращают их в покупателей. Читать всем - от копирайтеров до руководителей. Надеемся, данный список придется по душе каждому читателю и каждый вынесет из него что-то полезное и, самое главное, эффективное для своего бизнеса. Будем рады конструктивной критике и дополнению этого списка прочитанной вами литературы. Партнерские ссылки вставили, чтобы посмотреть, что сейчас более всего интересует владельцев магазинов. И чтобы заработать миллион :) Успешных продаж! А какие книги порекомендовали бы вы?
Материал по теме

Эмодзи, мемы и живой диалог: какого общения ждут ваши покупатели

Материал по теме

Авито запускает аналитику спроса для онлайн-продавцов

Материал по теме

"Иль де Ботэ" сокращает сроки доставки в регионы

Подписаться на новости

Смотрите также

current-theme

Новая эра брендинга: Как преуспеть в эпоху экономического нигилизма поколения Z

current-theme

Бизнес увеличивает инвестиции в продвижение интернет-магазинов: аналитика Яндекса

current-theme

Lamoda анонсировала ребрендинг и расширение ассортимента в 2025 году

current-theme

Retail media: как и почему растут продажи рекламы у ритейлеров

current-theme

Перформанс-реклама для фешен-брендов подорожала почти в 2 раза

current-theme

Ключевые метрики E-Retail Media: как оценить эффективность рекламы?

current-theme

Маркетинг для eCommerce в условиях высокой ключевой ставки: как сохранить позиции и подготовиться к росту

current-theme

Тренды продвижения в соцсетях: прогнозы на 2025 год

current-theme

Брендформанс: новый тренд в онлайн-маркетинге

current-theme

Как запустить рассылку бонусов на Ozon и достичь 1650% ROI

current-theme

Коварная метрика: Как Amazon получил колоссальные убытки от "умных устройств"

current-theme

С начала 2023 года закупка трафика в eСommerce подорожала на 26%, стоимость конверсии - на 33%: аналитика

Актуальное сейчас

Эмодзи, мемы и живой диалог: какого общения ждут ваши покупатели

65% россиян считают, что тон коммуникации влияет на восприятие компании. Более половины опрошенных (54%) хотят, чтобы бренды общались дружелюбно и человечно, 24% предпочитают формальный стиль, а 18% - кратк...

57% россиян заказывают доставку для близких несколько раз в месяц

Сервис доставки "Купер" и "СберМобайл" выяснили, как россияне используют онлайн-сервисы для заботы о близких. По данным опроса, 57% респондентов заказывают доставку родным несколько раз в месяц, а 96% считают ц...

Авито запускает аналитику спроса для онлайн-продавцов

Авито представил бесплатный аналитический инструмент для оценки спроса на товары. Сервис позволит продавцам определять перспективные ниши, анализировать тренды и корректировать ассортимент перед запуском би...

Amazon развивает сервис быстрой доставки продуктов в городах Великобритании

Amazon запустил сервис 15-минутной доставки продуктов питания в ряде городов Великобритании, заключив национальное партнёрство с сервисом мгновенной доставки GoPuff. После успешного тестирования в ма...

"Иль де Ботэ" сокращает сроки доставки в регионы

Бьюти-ритейлер "Иль де Ботэ" (ИДБ) внедряет новую логистическую систему, которая позволит доставлять заказы клиентам в регионах за 1–2 дня вместо прежних пяти и более. Это особенно актуально для городов, гд...

А ты кто такой? Как вы теряете клиентов из-за проблем с идентификацией

Аналитическая компания Elephant опубликовала отчет "Кризис идентификации: невидимый барьер для роста глобального eCommerce", который выявляет ключевые препятствия для развития онлайн-торговли. Основная ...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» (ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ») (ИНН 7701370771), которому принадлежит веб-сайт e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  6. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» письменного заявления, по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4.
  7. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.