Media Markt запускает интернет-магазин

Один из крупнейших в России продавцов электроники и бытовой техники германская сеть Media Markt начала осуществлять доставку на дом товаров, заказанных на сайте mediamarkt.ru. Кроме этого, как сообщили представители компании в понедельник, Media Markt стала принимать оплату онлайн. До февраля текущего года клиенты онлайн-магазина могли забирать свои покупки только самовывозом из ближайшего магазина сети, а оплата заказов через сайт банковскими картами работала только в тестовом режиме. За текущий год ритейлер планирует дополнить услуги своего интернет-магазина онлайн-кредитованием, подключить платежную систему Paypal и приложения Passbook на iPhone, в которое можно будет загружать подарочные карты Media Markt, а также возможность комбинировать в одном заказе различные средства оплаты. Следует отметить, что Media Markt остался последним из крупных ритейлеров, у которых еще нет интернет-магазина. Например, у сети «Эльдорадо» онлайн-магазин был запущен в 2006 году. Сначала он работал только для покупателей Москвы и Санкт-Петербурга, а в 2012 года ритейлер открыл 14 интернет-подразделений и в других городах – Иркутске, Уфе, Ростове и др. Какова доля интернет-продаж от общего оборота компании неизвестно, однако представители компании указывают на то, что выручка этого направления растет гораздо быстрей, чем у традиционной розницы: оборот сети за 2012 год вырос до 112,423 млрд. руб с НДС (на 15,3%), а продажи интернет-магазина увеличились на 67,2%. Как рассказал представитель компании Дмитрий Помогаев, интернет-подразделение у «Эльдорадо» работает обособленно от офлайн-розницы. У другого крупного ритейлера – сети «М.Видео» немного иной подход. В июне 2012 года интернет-магазин компании был ликвидирован как обособленное подразделение и стал частью сети. В интернет-магазине точно такие же цены, набор сервисов и акции, как и во всех магазинах сети, рассказал представитель «М.Видео» Антон Пантелеев. За 2012 год продажи онлайн-магазина сети увеличились до 4,4 млрд. рублей с НДС, то есть на 56%, а общий оборот компании, в то же время, увеличился до 158 млрд. руб., то есть на 20%. Наличие собственного интернет-магазина для участников рынка не просто залог дальнейшего успешного существования, но и, отчасти, вопрос выживания – сейчас необходимо соответствовать ожиданиям потребителей, передал через пресс-службу вице-президент Media Markt Хельмар Шернек. Кстати, у германской сети получился на совсем стандартный интернет-магазин – ассортимент товара, цены и условия доставки в нем варьируются в зависимости от месторасположения магазина. Например, в Москве доставка в пределах МКАД стоит 399 рублей, в Воронеже доставка на следующий день после заказа стоит 599 рублей, а в Челябинске – 299 рублей. В нашей стране Media Markt управляется централизованно: у компании 45 гипермаркетов в 22 городах и менеджмент каждого самостоятельно определяет ассортимент и цены, дает рекламу и осуществляет доставку, объясняет представитель компании Анна Трофимова. Она указывает, что организация онлайн-продаж на базе офлайновых магазинов позволяет сокращать операционные расходы и время на доставку. Источник новости: http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/403361/media_markt_s_dostavkoj