IT в логистике и складах: как технологии меняют рынок и что ждёт нас в будущем

Сегодня логистика – это уже не просто перевозка товаров из точки А в точку Б. Это сложнейшая система, где точность, скорость и эффективность зависят от технологий. IT в складской и логистической отрасли перестало быть просто вспомогательным инструментом — оно стало её основой. Сооснователь Wildberries  и основатель "ВБ Тех" Владислав Бакальчук рассказывает, насколько глубоко IT уже проникло в логистику. Какие технологии сегодня формируют отрасль? И главное – какие перспективы нас ждут в ближайшие годы? Давайте разберёмся.

Как технологии меняют логистику?

Последние десять лет складская и транспортная логистика пережили настоящую цифровую революцию. Если раньше управление цепочками поставок строилось на интуиции и человеческом опыте, то теперь всё решают алгоритмы, предиктивная аналитика и автоматизированные системы.

Компании, работающие в сфере e-commerce, ритейла и дистрибуции, инвестируют миллиарды в цифровые решения, чтобы ускорить доставку, оптимизировать затраты и повысить точность операций.

Один из главных трендов в логистике – использование искусственного интеллекта для прогнозирования спроса и управления цепочками поставок. Современные AI-системы могут анализировать огромное количество факторов:

• сезонность и потребительское поведение;

• динамику продаж конкретных товаров;

• внешние условия (курсы валют, погоду, экономическую ситуацию);

• загруженность складов и транспортных маршрутов.

Как это помогает бизнесу: Во-первых, AI снижает затраты на хранение, так как позволяет заранее спрогнозировать, какие товары в каком регионе понадобятся. Во-вторых, технологии помогают избежать дефицита популярных товаров, предсказывая всплески спроса. Это особенно важно в период пиковых продаж, например, перед праздниками.

Пример: Amazon активно использует AI в прогнозировании поставок. Ещё до того, как покупатель оформит заказ, система уже знает, где хранится товар и каким путём он будет доставлен с минимальными задержками.

Роботизированные складские комплексы становятся стандартом для крупных компаний. В мире уже работают полностью автоматизированные центры, где складские роботы выполняют 90% задач по перемещению, сортировке и упаковке товаров.

Основные технологии:

• AGV (Automated Guided Vehicles) – автономные транспортные средства, перемещающие товары внутри складов.

• Коботы (collaborative robots) – роботы, работающие совместно с людьми, например, помогая им собирать заказы.

• AS/RS (Automated Storage and Retrieval Systems) – автоматические системы хранения, которые самостоятельно размещают товары на полках и достают их по запросу.

Пример: Компания Ocado (британский онлайн-ретейлер) использует систему роботов, которые передвигаются по складу и в считанные минуты собирают заказы, передавая их на упаковку.

В России автоматизация складов пока не достигла глобального уровня, но тенденция очевидна: чем больше объемы, тем больше смысла в роботизации.

Транспортная логистика – это одна из самых затратных частей цепочки поставок. AI и Big Data помогают находить наиболее эффективные маршруты доставки, анализируя в реальном времени:

• пробки и загруженность дорог;

• загруженность логистических узлов;

• погодные условия;

• срочность и стоимость доставки.

Доставка дронами пока не получила массового распространения, но активно тестируется в разных странах. Главный барьер – законодательные ограничения и инфраструктурные проблемы.

Пример: В Китае JD.com уже использует дронов для доставки в сельские районы, где затраты на традиционную логистику слишком высоки. В США компания Zipline доставляет медицинские грузы с помощью дронов.

В России пока проекты находятся на стадии тестирования, но очевидно, что в будущем дроны и автономные грузовики смогут заменить часть традиционного транспорта.

Какие перспективы ждут логистику в ближайшие 5-10 лет?

Полная цифровизация процессов
Бумажный документооборот исчезнет, все процессы – от оформления заказов до управления складами – будут оцифрованы. Это уже происходит, но в будущем станет стандартом.

Развитие data-driven логистики
Компании будут ещё активнее использовать аналитику для прогнозирования спроса и оптимизации цепочек поставок.

Массовая автоматизация складов
Даже небольшие компании начнут внедрять роботизированные системы, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Персонализация доставки
AI научится предсказывать не только общий спрос, но и предпочтения конкретных клиентов. Это позволит предлагать более точные рекомендации и ускорять процесс доставки.

Рост числа складов вблизи крупных городов
«Склады последней мили» будут строиться ближе к покупателям, чтобы ускорить сроки доставки. Это уже реализуется крупными маркетплейсами, но в будущем станет обязательным для всех игроков рынка.

Краткие выводы

В качестве заключения хотел бы подчеркнуть, что логистика будущего – это сочетание скорости, точности и автоматизации. Те компании, которые уже сейчас вкладываются в технологии, получат огромное преимущество в ближайшие годы.

IT в логистике – это не просто тренд, а необходимость для эффективного бизнеса. Автоматизация, предиктивная аналитика и цифровизация процессов позволят компаниям не только снижать издержки, но и обеспечивать клиентам высокий уровень сервиса.

Главный вывод: тот, кто инвестирует в технологии сейчас — уже на шаг впереди.