Created by potrace 1.13, written by Peter Selinger 2001-2015 LOGO

Удовлетворение от онлайн-покупок достигает новых высот

Игорь Бахарев
10 Июня 2013, в 07:43, в
Потребительская удовлетворенность в мировых онлайн-продажах сейчас достигает своего максимального уровня с 2008 года. Об этом говориться в отчете eDigitalResearch и IMRG.

Доклад показывает, что удовлетворенность пользователей достигла самого высокого уровня в период между июлем 2012 года и январем 2013 и составила 83,4%. Самая низкая отметка была зафиксирована в июле 2009 года и составляла 76,7%.

Почти четверть (23%) респондентов заявили, что они хотели бы лучших условий доставки, в то время как еще 17% считают, что они хотели бы более быстрой реакции на их действия со стороны интернет-магазина.

Комментарии к статье

comments powered by HyperComments