Мысли о e-commerce с Максимом Фалдиным (Wikimart.ru)

Игорь Бахарев
Мысли о e-commerce с Максимом Фалдиным (Wikimart.ru) - 1 Мы продолжаем цикл онлайн-встреч, в ходе которых публикуем мысли и мнения известных игроков рынка о своем онлайн-бизнесе и в целом об отрасли e-commerce в России. Формат этих встреч примечателен тем, что мы заранее и без утверждения с гостем подготавливаем начало интересных фраз, которые они должны продолжить сами. Сегодняшний гость - Максим Фалдин, основатель и руководитель онлайн-гипераркета Wikimart.ru.
Мое время уже наступило.
Успех измеряется во внутреннем ощущении успеха. Цифры могут быть очень разными. В ритейле его принято мерить «ебитдой» или gross profit -ом, сравнивать себя с конкурентами или с рынками других стран. Для меня успех - это всегда внутреннее ощущение.
Умение продавать зависит от того, насколько ты сам веришь в то, что говоришь.
Wikimart никогда не был и не будет формальной компанией. У нас никогда не появлялся институт служебных записок. У нас в компании всегда важна суть дела, а не его формальная сторона, и мы очень прочно на этом стоим.
Наши конкуренты - это такие состарившиеся дяденьки и тетеньки на очень молодом рынке. Это, как в пятый класс привести дедушку и вместе с ним учиться. Опираясь на жизненный опыт, он, конечно, что-то сможет противопоставить своим одноклассникам, но во многих вопросах будет сильно от них отставать.
Все мои партнеры верят в меня, а я верю в них. У меня сохранились очень доверительные отношения со всеми людьми, с кем я когда-либо что-либо делал вместе, в том числе и по прошлым бизнесам.
Деньги - это индикатор успеха в бизнесе. Тот, кто говорит, что работает не за деньги, не для денег, - лукавит. Они, безусловно, в бизнесе главное. Но как индикатор. Работаем мы, действительно, не для денег.
Российский e-commerce в самом начале своего развития и делает свои первые шаги.
Крупный e-commerce в России еще не существует. Он есть в Америке, он есть в Китае, он кое-где появляется в Европе, он есть в Японии. В России мы его пока только строим.
Я бы инвестировал в свои бизнесы. Я не инвестор.
Проблема Почты России решается последовательно. Я уверен, что все будет решено.
Плохо, когда люди фокусируются на негативной стороне и говорят о том, что что-то не получится. Всегда много причин: Почта России, Сбербанк, (раньше был в этих причинах, сейчас его там уже не стало), население, которое привыкло все получать на халяву, не делать предоплату или платить cash-ем и т.д.
А давайте лучше говорить про позитивные вещи - про огромный рынок, про быстрое проникновение интернета, про огромный потенциал e-commerce, который занимает всего 2% от рынка ритейла, про то, что иностранцам очень сложно на нашем российском рынке составить нам конкуренцию. А вообще сложность в бизнесе уже давно никого не пугает. Я бизнесом занимаюсь уже очень давно, больше 10-ти лет, и я пока не видел легких бизнесов.
В ближайшее время мы построим первый крупный e-commerce в России.
Самый важный KPI - это счастье пользователя, которое в нашем бизнесе измеряется возвратным трафиком. Это самый важный долгосрочный KPI.
Материал по теме

"Викимарт" официально признали банкротом

Материал по теме

Максим Фалдин перезапускает "машину для печатания денег"

Материал по теме

Фалдин поведал о причинах продажи Little Gentrys

Подписаться на новости

Смотрите также

Актуальное сейчас

Встречаемся на VII Всероссийском форуме по торговому маркетингу FMCG & Retail Trade Marketing Forum 2024

Стабилизация рынка после периода экономической неопределенности предъявляет новые вызовы в адаптации к "новой норме". Покупательское поведение претерпело существенные изменения, и производителям необходимо ...

Ozon: итоги проекта "Сделано в России" за 2023 год

За 2023 год на Ozon покупатели приобрели 18 млн товаров от 1400 локальных брендов, представленных на региональных витринах проекта "Сделано в России". Оборот продавцов в этих регионах вырос в 2,3-2,6 раза. ...

ФАС: Apteka.ru навязывает пользователям рекламу

Санкт-Петербургское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) выявило и пресекло навязывание рекламы на сайте сервиса по заказу лекарств Apteka.ru. В ходе проверки УФАС установило, что рег...

Рынок eGrocery в 2023 году: аналитика InfoLine

Сервис доставки "Самокат" по итогам 2023 года увеличил продажи в два раза и занял первое место в рейтинге eGrocery Russia Top от аналитической компании Infoline. Оборот сервиса составил 165,3 млрд рублей, с...

Россияне высказались против снижения беспошлинного порога трансграничной торговли

68% опрошенных ВЦИОМ россиян уверены, что сохранение беспошлинного порога размером в 1000 евро поможет поддержать население в сложный период после ухода западных брендов и сервисов. Среди пользователей марк...

Эксперты из Naumen, ВТБ, Сбермаркета, ЭР-Телеком, Ленты и Газпромбанка обсудят клиентский сервис на CX Tech Day 2024

14 марта в Москве пройдет ежегодная конференция CX TECH DAY 2024. Мероприятие соберет более 250 руководителей из разных отраслей и станет площадкой для обмена опытом в области построения передового клиентск...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму «Обсудим ваш проект» и форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «АЭРОКОМ» (ООО «АЭРОКОМ») (ИНН 9705136776, info@aeroidea.ru, +7(495)120-12-38, +7 968 900-23-45), которому принадлежит веб-сайт https://e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 111024, г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Лефортово, ул. Авиамоторная, д.50, стр.2, этаж 2, помещ.XI, комната 25, офис А79, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению ООО "Аэроком” для указанной в согласии цели:
    • АО "АМОЦРМ", 21205, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Можайский, Тер Сколково Инновационного Центра, б-р Большой, д. 42 стр. 1
    • ООО "Яндекс", 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
  6. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  7. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО "Аэроком” письменного заявления или электронного заявления, подписанного согласно законодательству Российской Федерации в области электронной подписи, по адресу, указанному в начале Согласия.
  8. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО "Аэроком” вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  9. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.