Created by potrace 1.13, written by Peter Selinger 2001-2015 LOGO

"М.Видео" запустила "магазин без покупателей"

Игорь Бахарев
03 Июля 2013, в 14:12, в
Активный рост оборота интернет-торговли вынуждает ритейлеров бытовой техники и электроники искать новые форматы продаж. Компания «М.Видео» не стала исключением и запустила в Санкт-Петербурге свой первый dark store или магазин без покупателей – формат, успешно опробованный зарубежными ретейлерами, в частности, британским Tesco.

Об этом рассказал «Коммерсанту» представитель компании Антон Пантелеев. Он объяснил, что Dark store (в переводе с англ. «темный магазин») представляет собой гипермаркет, использующийся по принципу хаба между интернетом и покупателями. Для обычных покупателей магазин фактически закрыт: они могут лишь забрать в нем заранее заказанные товары, тогда как продавцы-операторы готовят в нем заказы для выдачи или доставки, собирая их с полок со стандартной выкладкой товаров.

Планируется, что ежегодно dark store будет обслуживать порядка 100 тыс. заказов. В «М.Видео» отмечают, что вложения в его открытие не превышают инвестиций в открытие обычного гипермаркета, то есть 40-50 млн. рублей. В компании рассчитывают, что новый формат продаж поможет сократить затраты на логистику в регионах, где открытие крупных распределительных складов неоправданно или в ближайшее время не планируется. В настоящее время у ритейлера 16 интернет-магазинов в регионах и 4 распределительных центра общей площадью 130 тыс. м2. В текущем году планируется запустить еще 20 интернет-магазинов. Антон Пантелеев добавил, что развитие проекта dark store в других регионах будет рассматриваться через полгода после запуска пилотной версии.

Следует отметить, что формат dark store активно развивает крупнейшая по выручке в мире британская сеть Tesco. Впервые подобный магазин запустили в конце 2009 года, а уже в январе 2013-го года их число достигло 5. К 2014-му году на них будет приходиться порядка 15% всей онлайн-выручки Tesco, заявлял ранее представитель британской сети The Telegraph.

Генеральный директор компании «Infoline-Аналитика» Михаил Бурмистров отмечает, что сочетание торговых и логистических объектов характерно для рынка компьютерной техники и электроники, причем как для офлайновых сетей, которые подобно «Эльдорадо» наращивают интернет-продажи путем открытия пунктов выдачи, так и продавцов типа «Ситилинк» и «Юлмарт, делающих ставку на онлайн-каналы.
Онлайн-продажи «М.Видео» в прошлом году выросли на 56% до 4,4 млрд. рублей при общей выручке компании в 157,9 млрд. руб., а в первом квартале 2013 года на 69% до 1,6 млрд. руб при общей выручке в 43,6 млрд. руб.

Интернет-продажи второго по оборотам участника рынка компании «Эльдорадо» в прошлом году увеличились более чем на 67% (абсолютный показатель не озвучивается). По оценкам экспертов PricewaterhouseCoopers, в период с 2008 по 2012 год объем отечественного рынка e-commerce вырос с $3,5 млрд до $10,4 млрд.

Вице-президент по операционной поддержке бизнеса, сервису и маркетингу компании «Эльдорадо» Соня Долежелова: «Сближение интернета и розницы – это один из ключевых трендов в последние годы. «Эльдорадо» имеет уже более 100 пунктов приема и выдачи заказов, открытие которых ритейлер начал в 2012 году. К концу этого года в планах компании довести их число до 500. Точки выдачи товаров, включая отдельные пункты и самовывоз из магазина, обслуживают уже почти 80% онлайн-заказов ритейлера»

Комментарии к статье

comments powered by HyperComments