Напишите нам
Посылки встали на китайской границе
Игорь Бахарев
В связи с тем, что таможенной службой России заблокировано большое количество посылок курьерской службы SPSR Express, отправка этим способом посылок Aliexpress временно остановлена "до возвращения таможни России к нормальному функционированию", интернет-магазина.
Компаниям, работающим с SPSR Express, рекомендуется переоформить доставку через другие каналы. Возврат пакетов в магазины будет осуществлен бесплатно, срок возврата составит примерно неделю. Тем, чьи посылки уже застряли, рекомендуется связаться с покупателями.
Описанная ситуация коснулась всех экспресс-операторов, участвующих в эксперименте ФТС по электронному декларированию зарубежных отправлений, рассказали E-pepper.ru в SPSR Express. "Говорить о приостановке со стороны ФТС некорректно. Начиная со 2 января, ФТС начала запрашивать предоставление копий паспортных данных получателей на бумажных носителях в большем объеме, нежели чем ранее", - добавил представитель логистической компании. Относительно получателей, которым SPSR Express доставляет отправления, операторы контактного центра в индивидуальном порядке обзванивают получателей для получения копий паспортных данных на бумажных носителях и для последующего их предоставления для процедуры таможенной очистки. "Ввиду незначительного потока в данный период критического влияния ситуация на бизнес не оказывает", - уверяют в SPSR Express.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
